「結婚相談所に入会したのに、担当者から連絡がない」
「お見合いが決まらなくても、何もアドバイスしてくれない」
「高いお金を払っているのに、これって放置されている？」
そんな不満から、結婚相談所の乗り換えを考えている方もいるのではないでしょうか。
結論からお伝えすると、
担当者から連絡が少ない＝放置されている、とは限りません。
結婚相談所によってサポートのスタイルは違いますし、会員さんから相談や報告がなければ、カウンセラーも状況が分からず、動きたくても動けないことがあります。
一方で、次の状態が長く続いているのであれば、サポート体制を見直したり、結婚相談所の乗り換えを検討したりしてもよいでしょう。
相談しているのに具体的なアドバイスがない。
活動が停滞しているのに改善提案がない。
この記事では、現役仲人の立場から、詳しく解説します。
- 結婚相談所がサポートしてくれないと感じる理由
- 「放置」と「見守るサポート」の違い
- 仲人が動きたくても動けないケース
- 本当にサポート不足の結婚相談所を見極めるポイント
- 結婚相談所を乗り換えるタイミング
- 乗り換え先を選ぶときの注意点
「今の結婚相談所、このままで大丈夫？」と感じている方は、退会を決める前に一度確認してみてください。
結婚相談所で「放置されている」と感じる人は少なくありません
結婚相談所に入会すると、「担当カウンセラーが定期的に連絡してくれる」「自分に合う人を紹介してくれる」「お見合いや交際について細かくアドバイスしてくれる」そんなイメージを持っている方もいると思います。
ところが実際に活動が始まると、「思っていたより担当者から連絡がない」「基本的に自分で検索して申し込むだけ」「仮交際になっても何も連絡が来ない」と感じることがあります。
ここで知っておきたいのが、結婚相談所によってサポート方法はかなり違うということです。
定期面談を中心に進める相談所もあれば、必要なときに会員さんから相談してもらうスタイルの相談所もあります。
カウンセラー側から積極的に声をかける相談所もあれば、会員さんの自主性を尊重し、必要なときにフォローする相談所もあります。
ですから、「連絡が少ない」という事実だけで、サポートしてくれない相談所と判断するのは少し早いかもしれません。
大切なのは、自分が求めているサポートと、相談所のサポート方針が合っているかということです。
結婚相談所がサポートしてくれないと感じる7つのケース
では、どんなときに「放置されている」「何もしてくれない」と感じやすいのでしょうか。
1．担当者からほとんど連絡がない
活動を始めてから何週間も担当者から連絡がない。
お見合いが決まっていなくても声かけがない。
この状態が続けば、「私の活動、ちゃんと見てもらえているのかな？」と不安になるのも当然です。
ただし、相談所によっては「困ったときは会員さんから相談してもらう」という方針の場合もあります。
まずは、入会時にどのようなサポートを受けられると説明されたのか確認してみましょう。
2．お見合いが成立しないのに改善提案がない
何十人に申し込んでも、お見合いがなかなか成立しない。
そんな状態が何ヶ月も続いているのに、「もう少し頑張りましょう」だけでは、何を頑張ればいいのか分かりません。
プロフィール写真なのか。自己PRなのか。申し込み人数なのか。希望する年齢や地域なのか。申し込むお相手の傾向なのか。
お見合いが成立しないのであれば、原因を分析し、次の一手を考えることが必要です。
活動が停滞しているのに何の改善提案もないのであれば、サポートについて一度相談してみてもよいでしょう。
3．プロフィールを作ったまま見直してくれない
婚活プロフィールは、一度作ったら終わりではありません。
お見合いがなかなか成立しないのであれば、改善できることがあります。
- プロフィール写真を変える
- 自己PRを修正する
- 趣味や休日の過ごし方を具体的にする
- 結婚観を追加する
- カウンセラーからの推薦文を見直す
特に活動開始から数ヶ月経っても状況が変わらないのであれば、
「今のプロフィールで本当に魅力が伝わっているのか」を一度客観的に見直してみることも大切です。
4．お見合いや交際終了後の振り返りがない
婚活では、お断りされたり、交際終了になったりすることもあります。
大切なのは、「ご縁がなかった」で終わらせないこと。
毎回お見合いから交際につながらない。
毎回2回目・3回目のデートで交際終了になる。
そんな状態が続いているのであれば、何か共通する原因があるかもしれません。
会話の内容。質問の仕方。服装や清潔感。お相手との距離の縮め方。LINEの頻度。希望条件。
一つひとつの出会いを振り返ることで、次のご縁に生かせることがあります。
5．仮交際になったらほぼノータッチ
実は、お見合いよりも悩みが増えやすいのが仮交際です。「LINEはどのくらい送ればいい？」「次のデートはいつ誘う？」「3回会ったけれど好きか分からない」「お相手が自分をどう思っているのか分からない」「真剣交際を考えているけれど、相手の気持ちは？」こんな悩みが次々に出てきます。
そこで一人で考えすぎてしまい、誤解したまま交際終了を決めてしまうこともあります。
仮交際中こそ、迷ったときに相談できる環境があるかは大切なポイントです。
6．相談しても具体的なアドバイスがない
「もう少し様子を見ましょう」「積極的にいきましょう」「いろいろな人に会ってみましょう」もちろん、それが必要な場合もあります。
でも、何度相談しても一般論だけで、「じゃあ、私は具体的に何をすればいいの？」が分からない。
そんな状態では、活動を改善するのは難しくなります。
婚活は、一人ひとり性格も条件も、つまずいている場所も違います。
だからこそ、その人の現在地を見ながら具体的に作戦を考えることが大切だと思っています。
7．真剣交際や成婚までの進め方が分からない
仮交際から真剣交際へ進むタイミング。
結婚後に住む場所。仕事。お金。家族との関係。子どもについて。プロポーズ。
結婚に近づけば近づくほど、確認することは増えていきます。
もちろん、最終的に決めるのはお二人です。
ですが、「何を、いつ頃までに話しておいた方がいいのか」を整理するのも仲人の役割の一つだと私は考えています。
「放置＝悪い結婚相談所」とは限りません
ここまで読むと、「やっぱり担当者から連絡が来ない相談所はダメなのでは？」と思うかもしれません。
でも、そうとは限りません。
ここは、実際に婚活をサポートしている仲人として、ぜひ知っていただきたいところです。
それは、会員さんから相談や報告がなければ、仲人も動きたくても動けないことがあるということ。
カウンセラーは、会員さんと交際相手とのLINEをすべて見ているわけではありません。
デート中にどんな会話をしたのかも、報告がなければ分かりません。
たとえば、「LINEの返信が急に遅くなった」「次のデートの日程が決まらない」「相手の反応が以前より薄くなった気がする」「真剣交際に進みたいけれど、相手の気持ちが分からない」
そんなことが起きていても、教えていただかなければ、カウンセラーには分からないのです。
分からなければ、サポートしたくてもできません。
結婚相談所では「デート報告」がサポートにつながる
だから私は、お見合いやデート後の振り返りをとても大切にしています。
「楽しかったです」だけではなく、
何を話したのか。
どこに惹かれたのか。
何が少し引っかかったのか。
次も会いたいと思っているのか。
真剣交際についてどう感じているのか。
こうした情報を教えていただくことで、仲人も現在の状況を把握できます。
そして必要であれば、お相手相談所と連携し、「お相手は今どんなお気持ちなのか」「真剣交際についてどう考えているのか」などを確認できる場合もあります。
これは、結婚相談所で婚活する大きなメリットの一つです。
結婚相談所のサポートは「してもらう」だけではない
結婚相談所に入会すると、「お金を払っているのだから、担当者が何とかしてくれる」思ってしまう方もいるかもしれません。
ですが、結婚相談所は、入会しただけで結婚させてもらえる場所ではありません。
一方で、すべてを一人で頑張る場所でもありません。
私は、結婚相談所での婚活は、会員さんと仲人の二人三脚だと思っています。
うまくいったこと。不安なこと。迷っていること。ちょっとした違和感。嬉しかったこと。
それらを共有していただくことで、「では次はこうしてみましょう」「ここは先方相談所へ確認してみますね」「今は結論を急がず、もう一度会ってみてもいいと思います」と、具体的なサポートができるようになります。
せっかく結婚相談所で活動しているのですから、
仲人をどんどん頼ってください。相談することは、迷惑でもわがままでもありません。
結婚相談所で放置されていると感じたときの対処法
「でも、やっぱり私はサポートしてもらえていない気がする」
そう感じたら、いきなり退会や乗り換えを決める前に、一度担当者へ伝えてみてください。
たとえば、「最近なかなか活動がうまくいかないので、一度今後について相談したいです」と伝えるだけでも構いません。
そのうえで、「お見合いが成立しない原因をどう思いますか？」「プロフィールを見直した方がいいですか？」「申し込み方を変えた方がいいですか？」「今後3ヶ月はどのように活動したらいいと思いますか？」など、具体的に聞いてみましょう。
そこで担当者が一緒に考えてくれるのであれば、まだ今の相談所でできることがあるかもしれません。
結婚相談所の乗り換えを考えてもいいタイミング
一方で、こちらから相談しているにもかかわらず、
- 何度連絡しても返信が遅い、または返事がない
- 相談しても具体的な改善提案がない
- 長期間お見合いが成立していないのに分析がない
- 交際終了が続いても振り返りがない
- 入会前に説明されたサポートと実際の内容が大きく違う
- 担当者との信頼関係がなく、本音を話せない
こうした状態が続いているのであれば、結婚相談所の乗り換えを検討してもよいタイミングだと思います。
ただし、「今の相談所が嫌だから、とにかく辞める」だけで乗り換えるのはおすすめしません。
まず、今の婚活がうまくいっていない原因は何なのか。
そして、次の相談所では何を変えたいのか。を整理しておくことが大切です。
IBJ加盟店からIBJ加盟店へ乗り換えても意味はある？
「今もIBJ加盟店ですが、別のIBJ加盟店へ乗り換える意味はありますか？」
というご質問もあります。
同じIBJ加盟店であっても、相談所のサポート方法まで同じではありません。
- プロフィールの作り方
- カウンセラー推薦文
- お見合いの申し込み戦略
- 活動中の声かけ
- お見合いやデート後の振り返り
- 仮交際中のサポート
- お相手相談所との連携
- 真剣交際へ進むタイミングのサポート
- 成婚やプロポーズまでの進め方
などには違いがあります。
そのため、「同じIBJ加盟店なら、どこで活動しても同じ」とは限りません。
ただし、相談所を変えただけで婚活が必ずうまくいくわけでもありません。
だからこそ、乗り換え前には、「次の相談所に何を求めるのか」を明確にしておきましょう。
乗り換え先の結婚相談所で確認したい7つのこと
新しい結婚相談所を選ぶときは、料金だけで判断せず、無料相談などで次のことを確認してみてください。
- 担当者とはどのように連絡を取るのか
- 困ったときに随時相談できるのか
- お見合いが成立しないとき、どのような改善提案をしてくれるのか
- プロフィールはどこまで一緒に作ってもらえるのか
- 仮交際中にはどのようなサポートがあるのか
- お相手相談所とはどのように連携するのか
- 真剣交際から成婚までどこまでサポートしてくれるのか
そして、もう一つ大切なのが、「この人になら本音を話せそう」と思えるかどうか。
婚活では、「もう辞めたい」「交際終了するか迷っている」「好きなのか分からない」「断ってしまったけれど後悔している」
んな気持ちになることもあります。
そんなときこそ、本音を話せるカウンセラーがいることは大きな支えになります。
結婚相談所の「サポートしてくれない・放置」に関するよくある質問
Q1．結婚相談所の担当者から連絡が来ないのは普通ですか？
相談所によってサポート方法が違うため、連絡が少ないだけで「放置」と判断することはできません。
まずは入会時に説明されたサポート内容を確認しましょう。
不安であれば、自分から「活動について一度相談したい」と連絡してみることをおすすめします。
Q2．こちらから相談しないとサポートしてもらえないのでしょうか？
カウンセラー側から声をかけることもありますが、会員さんから状況を教えていただかなければ分からないこともあります。
特に仮交際中は、LINEやデートで起きたことを共有していただくことで、より具体的なアドバイスができるようになります。
Q3．結婚相談所に相談してもアドバイスがない場合は？
「具体的にどこを改善したらよいと思いますか？」と聞いてみましょう。
それでも具体的な回答がなく、活動が長期間停滞している場合には、別の結婚相談所へ相談して比較してみるのも一つの方法です。
Q4．結婚相談所を乗り換えると最初からやり直しになりますか？
新しい相談所での手続きやプロフィール作成などは必要になります。
しかし、これまでのお見合いや交際で得た経験までゼロになるわけではありません。
むしろ、「自分にはどんなサポートが必要なのか」が分かったことは、次の相談所選びに生かせる大切な経験です。
Q5．今の相談所を辞める前に、別の相談所へ相談してもいいですか？
退会を決める前に、ほかの相談所のサポート内容を聞いて比較することも一つの方法です。
話を聞いた結果、「今の相談所でもう少し頑張ってみよう」と思えるのであれば、それも一つの答えです。
大切なのは、勢いで辞めることではなく、自分が納得して次の一歩を決めることです。
まとめ｜結婚相談所で「サポートしてくれない」と感じたら、一人で抱えないで
「結婚相談所に入ったのに放置されている」「担当者が何もしてくれない」そう感じると、「この相談所を選んだのが間違いだったのかな」と思ってしまうこともあるでしょう。
でも、まずは一度、担当者に今の気持ちを伝えてみてください。
もしかすると、担当者は「問題なく活動できている」と思っていたという、ちょっとしたすれ違いかもしれません。
一方で、こちらから相談し、改善をお願いしても何も変わらないのであれば、環境を変えることを考えてもよいと思います。
大切なのは、「どの結婚相談所なら結婚させてくれるか」ではなく、「どの結婚相談所なら一緒に婚活を進められるか」。
婚活では、うまくいかないときがあります。
迷うこともあります。
心が折れそうになる日だってあります。
そんなとき、一人で答えを出そうとしなくていいのが、仲人と一緒に婚活する良さだと私は思っています。
相談してください。話してください。
そして、うまくいかなければ一緒に作戦を変えていきましょう。
相談できる仲人がいること。
そして、相談したいと思える関係があること。
それが、結婚相談所で婚活するうえで、とても大切なことだと思っています。
マリアージュ.comでは、現在ほかの結婚相談所で活動中の方からのご相談もお受けしています。
「今のサポートが普通なのか分からない」
「今の相談所で続けるべきか迷っている」
「IBJ加盟店から別のIBJ加盟店への乗り換えを考えている」
そんな段階でも構いません。
乗り換えることを前提にするのではなく、まずは今の婚活を一緒に整理するところから。
今の相談所でできることがあるのか。
環境を変えた方がいいのか。
これまでの活動も大切にしながら、次の一歩を一緒に考えていきましょう。
一人で抱え込まずまずはお気軽に無料カウンセリングへご相談ください
